药品追溯码项目客户案例
资阳 XX 医药有限公司为四川资阳地区药品经营企业，日常经营整箱药品入库出库，同时存在大量拆零零货销售业务。在项目上线前，企业依靠人工采集药监码，整箱需要逐盒扫码，零货拆箱追溯采集繁琐，手动整理数据、导出文件上传码上放心平台，操作耗时，容易出现漏扫、重复扫码、数据填报错误等。 我司为客户提供“药监码追溯软件 + 批扫设备 + 扫描枪一体解决方案”，支持整箱批量扫码、零货单品扫码，软件完成药监码解析、单据校验、数据同步上传码上放心平台，无需人工导出 XML 文件二次上传。项目落地后，整箱入库扫码效率大幅提升，零货拆零追溯闭环完整，减少人工录入差错，满足药品追溯监管要求。
一、客户背景
资阳 XX 医药有限公司，主营药品经营业务，面向诊所、药店、医疗机构配送药品。仓库业务包含整件收货、整件出库，同时大量业务需要拆零发货。
原有痛点：
- 整箱到货，传统方式需要拆开外箱，逐盒扫描药品追溯码，入库验收周期长，人力成本高；
- 拆零零货业务，零散药品追溯码采集混乱，容易出现漏扫，追溯链条不完整；
- 扫码完成后，需要生成XML文件上传电脑，再手动上传码上放心平台，操作步骤多；
- 缺少扫码校验机制，重复扫码等问题无法实时预警；
二、解决方案
整套方案由药监码追溯软件、批扫设备、手持扫描枪组成，软硬件一体交付，打通药品追溯采集到平台上报全流程。
1. 药监码追溯软件——药批企业直传版：作为核心业务管理端，支持药品基础信息维护、入库 / 出库 / 退货单据管理、药监码解析、重复码校验，扫码数据实时存入本地设备，支持追溯记录查询、单据备份。软件内置 API 接口，采集完成后一键直传码上放心平台，无需人工导出文件。
2. 批扫设备——ZWB-KS100：用于拆零零货场景，药品拆箱后，批量采集零散药品的追溯码，补全拆零药品追溯数据。
3. 无线扫描枪W200P：药品外箱移动困难，搬上批扫设备不太现实，使用扫描枪扫描外箱大包装药监码，自动关联箱内所有小码，无需开箱逐盒扫描，快速完成整箱药品追溯采集。
业务流程
- 整箱入库验收：到货整箱药品，使用扫描枪扫描外箱包装码，软件自动解析关联的内盒药监码，自动带出药品名称、批号、生产企业信息，实时校验重复扫码；
- 零货拆零采集：拆箱后的零散药品，使用批扫设备批量扫码，系统归集零货追溯码，形成拆零单据；
- 单据审核：仓库人员核对单据信息，系统自动校验批号、数量、追溯码完整性；
- 一键上报：单据审核完成，软件直接将追溯数据推送至码上放心平台，实时返回上传结果，成功 / 失败状态在软件内可视化展示；
- 台账留存：扫码设备保存扫码记录。
三、项目实施与落地
项目实施包含需求调研、系统部署、硬件调试、对接码上放心接口、线上培训、试运行、正式上线。
- 现场部署：药监码追溯软件部署在ZWB-KS100，完成码上放心平台接口授权对接；完成批扫设备、扫描枪调试，软硬件连通；
- 基础数据初始化：导入客户药品目录、往来单位信息，匹配药品基础档案；
- 人员培训：针对仓库验收、出库操作人员，进项线上培训使用；
- 试运行：为期两周试用，同步新旧两套方式作业，核对扫码数据与码上放心平台上传结果，优化异常码预警、重复扫码提醒功能；
- 正式上线：切换至全新追溯方案，日常入库、出库、退货业务全部使用本套系统采集上报。
四、客户评价
资阳 XX 医药负责人表示：“之前整箱药品入库拆箱扫码工作量很大，拆零药品追溯管理一直是难点，每次上传码上放心都要人工整理文件，很容易出错。这套软硬件一体化方案，整箱批扫、零货扫码，系统直接上传码上放心，操作简单，扫码、校验、上报一体化，大大减轻仓库人员的追溯工作压力。”
五、方案适用场景
适用于医药批发、医疗器械经营企业，同时存在整箱批量收货出库 + 拆零零货配送业务，需要采集药监码并上报码上放心平台，追求简化追溯操作的流通企业。
